このたび、令和７年４月からのし尿収集運搬手数料の改定の際に、市が作成した料金早見表に誤りがあったことが判明いたしました。

これにより、収集運搬許可業者が誤った料金早見表に基づいて手数料を徴収されたため、手数料を過大に徴収している事実が確認されました。

関係の皆さまには多大なご迷惑をお掛けしますことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

返金は収集運搬許可業者を通じて行う予定ですが、具体的な方法や時期につきましては、現在、業者と協議を進めております。詳細が決まり次第、改めて本ホームページ等でお知らせいたしますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後は、料金改定等における確認体制を徹底し、再発防止に全力で努めてまいります。

この度の事態を厳粛に受け止め、市民の皆さまの信頼回復に努めてまいりますので、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。