窓口サービスについて、市民の利便性と職員の業務削減を図るため、窓口BPR(窓口業務改革)に取り組み、現状(課題)調査を実施します。

日時 令和6年1月12日(金曜日)
    ・窓口調査 9時~12時
    ・振り返り 13時30分~17時

場所  ・窓口調査 市役所1階窓口
    ・振り返り 市役所3階 3-2会議室

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