窓口利用体験調査の実施(1月12日)
窓口サービスについて、市民の利便性と職員の業務削減を図るため、窓口BPR(窓口業務改革)に取り組み、現状(課題)調査を実施します。
日時 令和6年1月12日(金曜日)
・窓口調査 9時~12時
・振り返り 13時30分~17時
場所 ・窓口調査 市役所1階窓口
・振り返り 市役所3階 3-2会議室
報道機関への取材依頼など(大田記者クラブへの提供資料)
窓口サービスについて、市民の利便性と職員の業務削減を図るため、窓口BPR(窓口業務改革)に取り組み、現状(課題)調査を実施します。
日時 令和6年1月12日(金曜日)
・窓口調査 9時~12時
・振り返り 13時30分~17時
場所 ・窓口調査 市役所1階窓口
・振り返り 市役所3階 3-2会議室